本サイトは現在プロトタイプ(デモ)版です。掲載中の商品・価格・在庫・注文情報はすべてサンプルデータです。

キラオリパ

LEGAL

返品・キャンセルポリシー

オリパ商品の特性を踏まえた返品・キャンセルの取り扱いについてご案内しています。

本ポリシーは雛形であり、内容は確認中です。正式オープンまでに確定版を掲載します。[要確認]

1. ご注文確定後のキャンセルについて

オリパ(オリジナルパック)は、中身がランダムに決まる商品の特性上、ご注文確定後のキャンセル・返金は原則としてお受けできません。

ご注文の際は、商品内容・口数・金額をよくご確認のうえ、お手続きください。

2. 返品・交換をお受けできないケース

上位の賞(当たり)が出なかったことを理由とする返品・交換・返金はお受けできません。封入率は各商品ページに公開していますので、ご購入前に必ずご確認ください。

カードの状態(初期キズ・個体差等)を理由とした返品・交換もお受けできません。中古カードを含む商品の性質上、あらかじめご了承ください。

その他、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

3. 当店起因の不備がある場合

届いた商品が注文内容と異なる場合、配送時の破損が明らかな場合など、当店起因の不備については、返品・交換の対応をいたします。

お手数ですが、商品到着後○日以内[要確認]に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認のうえ、返品・交換の手続きをご案内いたします。

なお、ご連絡なく商品をご返送された場合、対応いたしかねることがあります。

4. ご連絡方法

返品・交換に関するご連絡は、すべてお問い合わせフォームにて承ります。

ご注文番号・不備の内容が分かる情報(写真等)をご準備いただくと、ご案内がスムーズです。

返品・交換に関するご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォームへ