FAQ
よくある質問
お客さまからよくいただくご質問をまとめました。
オリパについて
オリパとは何ですか?
オリパ(オリジナルパック)は、ショップが独自にカードを組み合わせて販売する、中身がランダムなオリジナルのパック商品です。何が入っているかは開封してからのお楽しみです。
中身は本当にランダムですか?
はい。各商品ページに記載の封入率に基づき、ランダムに封入しています。特定のお客様に意図的に当たり・ハズレを割り振ることはありません。
当たりが出ないこともありますか?
はい、あります。封入率は全口数に対する割合であり、購入口数にかかわらず上位の賞が出ない場合があります。オリパは「必ず儲かる」商品ではありません。予算の範囲内で開封をお楽しみください。
封入率は公開していますか?
全商品について、賞ごとの封入口数と封入率を商品ページに公開しています。ご購入前に必ずご確認ください。
ご注文・お支払い
支払い方法は何が使えますか?
正式オープン時にはクレジットカード等のお支払い方法をご用意する予定です。対応ブランド・コンビニ払いの有無などは現在調整中です。[要確認]
返品・キャンセルはできますか?
オリパは商品の特性上、ご注文確定後のキャンセル・返品は原則としてお受けできません。詳しくは返品・キャンセルポリシーをご確認ください。
未成年でも購入できますか?
未成年の方は保護者の同意を得たうえでご購入ください。
配送について
送料はいくらですか?
全国一律800円(税込)を予定しており、10,000円以上のご注文で送料無料となる予定です。正式な金額・条件は現在調整中です。[要確認]
注文から発送までどのくらいかかりますか?
ご注文確定後、営業日ベースで順次発送いたします。具体的な目安日数は現在調整中です。[要確認]
会員・その他
会員登録をすると何ができますか?
会員登録をすると、住所の登録によるスムーズな注文、注文履歴の確認、お気に入り商品の保存などがご利用いただける予定です。
TikTok LIVEでは何をしますか?
オリパの開封配信や、LIVE限定の販売企画を予定しています。配信スケジュールは「TikTok LIVE」ページでご案内します。